Czym dokładnie jest e-commerce, jakie rodzaje biznesów e-commerce istnieją i jakie są najlepsze rozwiązania e-commerce dla biznesu internetowego.
E-commerce – termin powszechnie znany, jednak nie każdy wie, co dokładnie oznacza.
E-commerce jest z nami od początków istnienia Internetu – odkąd ludzie odkryli magię „zakupów w Internecie”, biznes internetowy zaczął rozkwitać do niesamowitych rozmiarów (i rośnie do dziś).
Co to jest handel elektroniczny?
Handel elektroniczny (zwany także „e-commerce” lub „e-commerce”) to sposób kupowania i sprzedawania produktów lub usług za pośrednictwem Internetu za pomocą różnych systemów elektronicznych.
Jest to jeden z najpopularniejszych sposobów handlu w dzisiejszych czasach, z którego zapewne korzystał i korzysta na co dzień każdy z nas.
Obecnie pod pojęciem ecommerce kryje się wiele działań związanych z transakcjami w Internecie – od zbudowania platformy sprzedaży (i zakupu), poprzez działania marketingowe (SEO, PPC itp.), aż po metody płatności, dostawę i śledzenie przesyłek. towary, wsparcie techniczne i tak dalej.
Handel elektroniczny lub handel elektroniczny można podzielić na 4 główne typy w zależności od transakcji pomiędzy 2 podmiotami:
B2C („Business to Consumer”) – to zawarcie transakcji handlowej pomiędzy firmą a konsumentem końcowym (np. klient kupił buty w sklepie internetowym).
B2B („Business to Business”) – jest to zakup towarów lub usług przez firmę od innej firmy (np. firma kupuje oprogramowanie zabezpieczające do swoich komputerów od innej firmy, która stworzyła to oprogramowanie).
C2C („Consumer to Consumer”) – sprzedaż i zakup określonych towarów pomiędzy dwoma konsumentami (np. zakup używanego telefonu komórkowego na bazarze od konsumenta, który wystawił ten telefon na bazarze).
C2B („Consumer to Business”) – może to być sprzedaż towarów lub usług konsumentom, którymi dana firma byłaby zainteresowana (np. influencer udostępni reklamę promocyjną danej firmie na portalach społecznościowych, jeśli dana firma mu zapłaci dla tego).
Jakie są zalety handlu elektronicznego?
Od momentu powstania e-commerce niósł ze sobą niesamowitą liczbę korzyści, które wzbogaciły nie tylko firmy sprzedające, ale także klientów poszukujących i kupujących produkty.
Oto niektóre z głównych korzyści, jakie niesie ze sobą handel elektroniczny:
1. Komfort – być może najbardziej oczywistą zaletą usług e-commerce jest wygoda, jaką ze sobą niosą.
Klient może wyszukać i kupić w Internecie wszystko, czego potrzebuje, nie ruszając się z miejsca.
Do dokonania zakupów wystarczy telefon komórkowy lub komputer oraz dostęp do Internetu. Dzięki tej wygodzie konsumenci chętniej kupują, co ostatecznie wzbogaca przedsiębiorstwa i firmy próbujące sprzedać swoje produkty.
2. Sprzedaż bez ograniczeń – e-commerce pozwala firmom sprzedawać praktycznie każdemu na świecie, bez żadnych ograniczeń geograficznych.
Dzięki temu mają maksymalny potencjał pozyskiwania klientów (w przeciwieństwie do fizycznego sklepu czy magazynu, w którym osoba z drugiego końca świata po prostu nie może kupić).
3. Stały dochód – w przeciwieństwie do sklepów stacjonarnych, które zarabiają tylko w godzinach otwarcia, sklepy internetowe mają możliwość przyjmowania zamówień i sprzedaży produktów w sposób ciągły i non-stop.
4. Marketing w przystępnej cenie – e-commerce oferuje skuteczny sposób na uwidocznienie Twojej marki lub firmy w porównaniu z tradycyjną reklamą.
Jeśli jesteś choć trochę biegły w SEO, PPC lub sieciach społecznościowych, handel elektroniczny i promocja Twoich produktów będzie znacznie tańsza i wydajniejsza.
Popularne platformy e-commerce
Choć e-commerce obejmuje dużą liczbę czynności, które należy wykonać, aby sprzedaż internetowa była efektywna, w praktyce bez problemu można skorzystać z jednej z platform, które obejmują wszystkie niezbędne funkcje do uruchomienia e-sklepu .
Przyjrzyjmy się teraz kilku popularnym „rozwiązaniom pudełkowym” do tworzenia i zarządzania e-sklepem , z których możesz skorzystać.
💡 Wskazówka: Jeśli interesują Cię e-sklepy do wynajęcia, możesz zapoznać się także z moją listą najpopularniejszych platform e-sklepowych do zarządzania i tworzenia sklepów internetowych.
Webnode
Webnode to czeskie narzędzie internetowe, za pomocą którego możesz tworzyć i zarządzać stronami internetowymi swojego e-sklepu.
Platforma ta została opracowana przez Westcom s.r.o. i od 11 lat jest jednym z najpopularniejszych rozwiązań e-commerce w Czechach i na Słowacji.
Zaletą Webnode jest łatwość obsługi i intuicyjny interfejs – w ciągu kilku kliknięć i uzupełnienia danych możesz rozpocząć tworzenie stron internetowych dla produktów i tym samym zbudować własną stronę internetową.
Sama platforma obejmuje wszystko, czego potrzebujesz do założenia e-sklepu : od stworzenia i optymalizacji witryny, przez konfigurację płatności i wysyłki, po marketing i promocję marki.
W ramach swojej oferty cenowej Webnode oferuje kilka pakietów, dzięki którym może zadowolić zarówno początkujących, jak i duże agencje (nie wspominając, że oferuje również DARMOWĄ wersję próbną , dzięki której możesz zapoznać się z całą platformą i wypróbować wszystkie jego funkcje).
💡 Wskazówka: Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o platformie Webnode, koniecznie przeczytaj mój artykuł: Recenzja: Czy warto używać Webnode do tworzenia strony internetowej?
UPgate
UPgates to jedno z najpopularniejszych pudełkowych rozwiązań e-commerce, dzięki któremu możesz samodzielnie założyć własny, w pełni funkcjonalny e-sklep.
W ramach tej platformy masz wolną rękę praktycznie we wszystkim – możesz ustawić grafikę i sam projekt za pomocą szablonów, które są bardzo elastyczne w edycji.
Jednak oprócz wyglądu UPgates zawiera także szereg funkcji, takich jak automatyczne zarządzanie zamówieniami w handlu detalicznym lub hurtowym, połączenie z różnymi rodzajami transportu, bramki płatnicze , czy zapewnienie różnych mutacji językowych dla produktów i ich zakupów.
Oprócz samej sprzedaży możesz jednak tworzyć różne instrukcje i artykuły służące promocji Twojego sklepu, czyli w skrócie tworzenia innych niekomercyjnych treści.
W ramach marketingu internetowego UPgates oferuje także ciekawy system lojalnościowy dla Twoich klientów, oceny i recenzje produktów, czy nawet funkcję „watchdog”, która może ułatwić Twoim klientom wyszukiwanie i zakup produktów.
Nie trzeba dodawać, że w pakiecie znajdują się także narzędzia SEO dla wyszukiwarki Google, przejrzyste narzędzia analityczne i różne funkcje zwiększające widoczność Twojego sklepu w mediach społecznościowych .
💡 Wskazówka: Jeśli interesuje Cię platforma UPgates i chciałbyś dowiedzieć się więcej o tym rozwiązaniu e-commerce, możesz przeczytać mój artykuł: Upgates – nowoczesny e-sklep do wynajęcia (Recenzja) .
Shoptet
Shoptet to jedno z najpopularniejszych rozwiązań e-commerce na Słowacji i w Czechach.
Jest to bardzo ciekawa platforma do tworzenia e-sklepów, która szczególnie nadaje się dla początkujących, bez żadnego doświadczenia.
Shoptet działa na rynku od 2008 roku i jako rozwiązanie e-commerce box obsługuje ponad 22 000 klientów na całym świecie.
Shoptet cieszy się popularnością głównie ze względu na przyjemny i prosty interfejs, w którym każdy może odnaleźć swoją drogę.
Już od samej rejestracji i podczas początkowego tworzenia stron zostaniesz powitany pomocą i różnymi wyjaśnieniami, a także przewodnikiem „ krok po kroku ”, który będzie Ci towarzyszył przez cały proces tworzenia e-sklepu.
Jedną z głównych zalet Shoptet jest szeroki asortyment szablonów, spośród których na pewno wybierzesz „właściwy”, a także elastyczne ustawienie elementów wizualnych na stronach.
Naturalnie platforma ta zawiera również wszystkie funkcje techniczne, handlowe i marketingowe , które będą potrzebne do zarządzania e-sklepem.
💡 Wskazówka: Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o platformie Shoptet, polecam zapoznać się z moją recenzją: Shoptet – czy to naprawdę lider rynku? , gdzie jako bonus znajdziesz także przydatny e-book.
Sklep-szybko
Czeska platforma Webareal to świetne rozwiązanie e-commerce dla każdego nowego przedsiębiorcy w Internecie.
Dzięki przejrzystemu interfejsowi użytkownika możesz przygotować wszystko, czego potrzebujesz do sprzedaży online.
Oprócz różnych funkcji Webareal oferuje również dużą liczbę samouczków na Webareal Akademy , gdzie można łatwo zapoznać się z korzystaniem z tej platformy lub zapoznać się z rozwiązaniami typowych problemów, które możesz napotkać.
Rozwiązanie e-commerce Webareal obejmuje praktycznie wszystko, czego potrzebujesz do prowadzenia sklepu internetowego:
- Tworzenie i optymalizacja witryny – oprócz podstawowych ustawień witryny, masz do dyspozycji także dużą liczbę responsywnych szablonów, spośród których możesz wybrać ten, który będzie odzwierciedlał Twoją branżę.
- SEO i marketing – optymalizacja stron internetowych pod kątem wyszukiwarki Google i mediów społecznościowych jest oczywistością. media.
- Konfigurowanie wysyłki i płatności
- Śledzenie zapasów produktów
- i wiele innych niezbędnych funkcji.
💡 Wskazówka: Jeśli interesuje Cię platforma Webareal, koniecznie przeczytaj mój artykuł: Stwórz profesjonalny e-sklep poprzez Webareal (Recenzja) , gdzie dowiesz się więcej o jej funkcjach.
Eshop-szybkie
Eshop-rychlo jak sama nazwa wskazuje to rozwiązanie e-commerce, które pozwoli Ci założyć sklep internetowy dosłownie w kilka minut.
Platformę tę polecamy zarówno małym, jak i dużym firmom – dzięki pakietowi cenowemu możliwe jest prowadzenie małego sklepu internetowego z kilkoma produktami lub odwrotnie, hurtowni z setkami produktów.
Eshop-rychlo jest stosunkowo łatwy w użyciu i nawet początkujący może sobie z nim poradzić.
W ramach swoich funkcji obejmuje kilka narzędzi do SEO, a także do zarządzania i zarządzania produktami w sieci.
Jedną z zalet tego rozwiązania e-commerce jest możliwość dostosowania szablonu według własnych życzeń. Niezależnie od tego, czy chodzi o wygląd samego szablonu, czy ustawienie jego poszczególnych elementów, Eshop-rychlo z pewnością Cię pod tym względem nie zawiedzie.
Oprócz wyglądu i wyboru szablonów, Eshop-rychlo oferuje również przejrzystą administrację do zarządzania zamówieniami, wysyłania wiadomości lub konfigurowania płatności i wysyłki na rynek słowacki i czeski.
💡 Wskazówka: Aby uzyskać więcej informacji na temat tej platformy, koniecznie przeczytaj mój artykuł: Szybkie rozpoczęcie działalności z Eshop-rychlo (Recenzja) , w którym dowiesz się więcej o jej funkcjach, wraz z prostym przewodnikiem dotyczącym zakładania firmy sklep internetowy.
Mioweb
Mioweb to kolejne popularne czeskie narzędzie do tworzenia e-sklepów .
Platformę tę polecamy szczególnie mniejszym sklepom, które potrzebują wszystkich podstawowych funkcji do zarządzania produktami w jednym miejscu.
Choć jest to relatywnie droższe rozwiązanie e-commerce, jego cenę zdecydowanie uzasadniają przydatne funkcje do administrowania sklepami internetowymi – od codziennego tworzenia kopii zapasowych danych na stronach, poprzez tworzenie różnych wariantów produktów aż po podłączenie bramek płatniczych .
Ponadto Mioweb zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do optymalizacji witryny, wraz z linkami do przydatnych narzędzi SEO, takich jak Google Analytics, Google Search Console itp.
W ramach tej platformy znajdują się także linki do narzędzi pocztowych takich jak SmartEmailing czy MailChimp.
Mały bonus, który doceni każdy początkujący, to świetna pomoc, centrum wsparcia lub słownik internetowy, dzięki któremu szybko zaznajomisz się ze wszystkim, co musisz wiedzieć, aby tworzyć i zarządzać stronami internetowymi.
Oprócz pakietów cenowych Mioweb oferuje również bezpłatną 14-dniową wersję demonstracyjną swojej platformy, dzięki której możesz za darmo wypróbować wszystkie funkcje i zapoznać się z tym rozwiązaniem e-commerce przed jego zakupem.
💡 Wskazówka: Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o platformie Mioweb i jej funkcjach, koniecznie przeczytaj artykuł: MioWeb: recenzja i moje doświadczenia z tym narzędziem .
