Shoptet – czy to naprawdę jednostka na rynku? (Recenzja)

Zastanawiasz się, które rozwiązanie e-commerce będzie najodpowiedniejsze dla Ciebie i Twojego e-sklepu?

Jeśli jeszcze nie zastanawiałeś się nad Shoptet , koniecznie przeczytaj tę recenzję, w której szczegółowo omówiłem, czym dokładnie jest Shoptet , co może Ci zaoferować, a także jego zalety i wady.

Co to jest Shoptet ?

Shoptet to jeden z najpopularniejszych czeskich dostawców usług tworzenia, zarządzania i utrzymywania sklepów internetowych.

Jest to platforma rozwiązań e-sklepowych, która skupia się głównie na początkujących przedsiębiorcach lub zupełnie początkujących, którzy nie mają jeszcze dużego doświadczenia w tworzeniu sklepów internetowych.

Shoptet może poszczycić się długą tradycją, niesamowicie dużą liczbą zadowolonych klientów i pozytywnymi referencjami – działa od 2008 roku, a został założony przez Miroslava Uďana (po jego odejściu w 2021 roku zarządzanie tą firmą przejęli jego następcy).

Obecnie ponad 31 000 osób na całym świecie korzysta z Shoptet jako rozwiązania e-commerce.

Jeśli Shoptet ma być scharakteryzowany w kilku słowach, to w skrócie jest to bardzo proste i szybkie rozwiązanie dla każdego, kto zamierza założyć niezawodny e-sklep.

Cennik Shoptet

Shoptet oferuje kilka płatnych taryf – każda z nich może przynieść Ci coraz więcej korzyści (w zależności od wielkości i potrzeb Twojego e-sklepu).

Obecnie Shoptet udostępnia 4 płatne taryfy:

• BASIC – oferuje aż 100 produktów i 32 akcesoriów
• BIZNES – oferuje 1000 produktów i 40 akcesoriów
• PROFI – aż 5000 produktów i 60 akcesoriów
• ENTERPRISE – 50000 produktów i 70 akcesoriów

W przypadku każdej z tych taryf bramka płatnicza (bezpłatna), system kasowy to oczywistość, a w przypadku PROFI i ENTERPRISE masz także nieograniczoną liczbę użytkowników, którzy mogą korzystać Shoptet .

Ponadto Shoptet oferuje również DARMOWĄ wersję , w której możesz zarządzać 10 produktami/1 e-mailem i 1 użytkownikiem wraz z 22 dodatkami.

Chociaż cennik Shoptet jest nieco wyższy w porównaniu do innych konkurencyjnych rozwiązań e-sklepów, jego prosty interfejs użytkownika i doskonałe wsparcie mogą zrekompensować dodatkowe kilka euro, które za niego płacisz.

Alternatywy

Porównując ceny Shoptet z konkurencją wygląda to mniej więcej tak:

• Eshop-rychlo – oferuje znacznie niższe stawki cenowe, ale kosztem tego, że nie jest tak przyjazny dla użytkownika (w skrócie jest nieco bardziej skomplikowany).
• UPgates – jest stosunkowo dobrą alternatywą dla Shoptet, jednak jest o kilka euro droższy.
• Shopify – jedna z najsłynniejszych kanadyjskich platform oferuje nieograniczoną liczbę produktów we wszystkich swoich taryfach oraz równie świetny i przyjemny interfejs użytkownika. Z drugiej jednak strony Shopify nie jest zbyt przystosowany do rynku słowackiego i czeskiego (co może się przełożyć na instalację niektórych wtyczek, elementów itp.).

💡 Wskazówka: jeśli chcesz wybrać inną platformę dla swojego e-sklepu, polecam zajrzeć do mojego artykułu Sklepy internetowe do wynajęcia – które są najlepsze? (lista).

Co oferuje Shoptet ?

Shoptet to przede wszystkim dostawca pełnego pakietu – znajdziesz praktycznie wszystko, czego potrzebujesz, aby uruchomić swój e-sklep.

Przyjrzyjmy się teraz, co Shoptet może Ci zaoferować, a także jego zaletom i wadom.

Zaloguj się i korzystaj

Dla tych, którzy nie chcą od razu przeskakiwać do wersji płatnej, Shoptet oferuje bezpłatną wersję demonstracyjną, dzięki której możesz wypróbować działanie tej platformy.

Jedyne, co musisz zrobić, to po prostu podać swój adres e-mail i zarejestrować się.

Shoptet udostępni Ci wówczas wersję próbną na okres do 30 dni i choć nie będziesz miał w niej wszystkiego dostępnego tak jak w wersji płatnej, to przynajmniej będziesz miał okazję zobaczyć, jak Shoptet wygląda i działa w praktyce.

Po 30 dniach otrzymasz możliwość przejścia na wersję płatną.

Główną zaletą platformy Shoptet jest to, że jest łatwa w obsłudze – praktycznie nie wymaga podstaw programowania (wystarczy komputer, klawiatura i mysz 🙂 ).

Jeśli nie masz pewności co do któregokolwiek elementu Shoptet, zawsze możesz udać się na Uniwersytet Shoptet , gdzie możesz zapoznać się z dużą ilością przydatnych informacji na temat założenia i funkcjonowania Twojego e-sklepu.

Po instalacji następuje administracja samej strony internetowej – w zależności od wielkości Twojego projektu utworzenie e-sklepu może zająć od kilkudziesięciu minut do kilku godzin.

Zarządzanie produktem

Zarządzanie produktem to jedno z najważniejszych zadań każdego właściciela sklepu internetowego.

Shoptet wypadł pod tym względem wysoko – zamieszczając produkty na swojej stronie, z łatwością możesz wybrać cenę produktu, ilość, wybór konkretnej kategorii, a także elementy wizualne (np. zdjęcia).

Ponadto możesz dodać do produktów dodatkowe informacje, takie jak informacje o dostawcy, gwarancji, procentach rabatów, prezentach itp.

Zarządzanie produktami w Shoptet samo w sobie jest wystarczająco intuicyjne. Po prostu przeglądaj i czytaj element po elemencie – od razu będzie dla ciebie jasne, do czego to służy.

Wygląd i szablony

Jedną z wad platformy Shoptet jest ograniczenie liczby szablonów – obecnie oferuje swoim użytkownikom tylko 11 rodzajów.

Ten mały minus może być nieco nieprzyjemnym doświadczeniem, ale z drugiej strony Shoptet oferuje wiele możliwości modyfikacji tych szablonów – od wyboru własnych schematów kolorystycznych, poprzez układ i wygląd stron i kategorii, a także wygląd i szczegóły produktów, które zamierzasz sprzedawać.

Ponadto możesz umieszczać różne elementy na stronie za pomocą prostej funkcji „ przeciągnij i upuść ”.

Bardziej wymagającym programistom zapewne zabraknie możliwości edycji kodu CSS, nie należy zapominać, że Shoptet skupia się głównie na początkujących i średnio zaawansowanych użytkownikach.

O szablonach jako takich można powiedzieć, że są bardzo zróżnicowane i wysokiej jakości – choć jest to tylko ograniczona liczba, nie powinieneś mieć problemu z wyborem tego, który Ci odpowiada.

Obecnie w Shoptet można znaleźć następujące szablony:

Dobra wiadomość jest taka, że ​​oprócz szablonów tworzonych bezpośrednio w Shotet, dostawca oferuje także szablony od innych projektantów i partnerów zewnętrznych , spośród których możesz wybierać bezpośrednio na stronie Shoptet.

Akcesoria Shoptet

Dodatki do Shoptet pomogą Ci wyróżnić się na tle konkurencji, a także uprzyjemnić interfejs użytkownika Twojego e-sklepu.

Jako platforma Shoptet oferuje ponad 200 wtyczek – jest to szeroka gama elementów na Twojej stronie, takich jak:

• mutacje językowe
• automatyczne i ręczne generowanie kuponów rabatowych
• ubezpieczenie produktu przy składaniu zamówienia
• narzędzie do uzyskiwania prowizji od sprzedaży ubezpieczeń
• … i wiele innych

Należy jednak zaznaczyć, że zdecydowana większość tych dodatków dostępna jest wyłącznie w wersji płatnej.

Dzięki darmowej wersji Shoptet użytkownik ma dostęp do około 20 dodatków.

Płatności i wysyłka Shoptet

Shoptet standardowo oferuje również płatność przelewem lub gotówką przy odbiorze.

Jeśli chodzi o bramki płatnicze, Shoptet oferuje swoim użytkownikom kilka opcji (takich jak GoPay, Stripe, ComGate itp.).

Należy jednak pamiętać, że w przypadku niektórych bramek płatniczych będziesz musiał kupić dodatek w Shoptet lub zwrócić się o profesjonalną pomoc przy instalacji bramki płatniczej.

W każdym razie nie musisz się o nic martwić – Shoptet posiada własną bazę ekspertów i zweryfikowanych partnerów, którzy pomogą Ci w skonfigurowaniu bramek płatniczych.

W przypadku transportu istnieje możliwość skorzystania z usług wszystkich znanych słowackich i czeskich przewoźników w Shoptet, takich jak:

• Słowacka POCZTA
• osoba
• Balikobot
• Poczta
• DPD
• … i wiele więcej

Sklep internetowy stworzony w Shoptet może zatem korzystać z dużej liczby firm kurierskich, które mogą dostarczać zamówienia od klientów lub dostarczać produkty z Twojego e-sklepu do punktów dostaw.

Bramka płatnicza Shoptet Pay

Czy wiesz, że platforma Shoptet uruchomiła także swój nowy projekt Shoptet Pay ?

Projekt ten powstał pod nadzorem samego Miroslava Uďana, jednego z założycieli Shoptet, dzięki czemu ta bramka płatnicza doczekała się powstania i wyszła na jaw.

Być może jedną z największych (i oczywistych) zalet bramki płatniczej Shoptet Pay jest jej bezpośrednie połączenie z platformą e-commerce Shoptet – za pomocą kilku kliknięć możesz uruchomić bramkę bezpośrednio w swoim sklepie internetowym.

Kolejną wielką zaletą tej bramki płatniczej jest jej filozofia, która znajduje odzwierciedlenie także w samym Shoptet – zarządzanie bramką jest bardzo proste i przyjazne dla użytkownika, co może być dużym plusem szczególnie dla mniej doświadczonych przedsiębiorców internetowych.

Z punktu widzenia klienta Shoptet Pay jest bardzo prostą bramką płatniczą – klient nie musi iść nigdzie indziej, aby dokonać płatności (bramka nie otwiera nowego okna, ale pozostaje na Twojej stronie internetowej).

Podobnie dokonanie płatności jest szybkie i łatwe.

Ponadto Shoptet Pay oferuje klientom intuicyjne środowisko do reklamacji, zwrotów pieniędzy, podstawowego przeglądu itp.

Wymieńmy kilka funkcji, które może zaoferować Shoptet Pay:

• Bezpieczeństwo – bramka płatnicza spełnia certyfikację PCI DSS i zapewnia bezpieczeństwo 3D Secure (za pomocą SMS-a lub odcisku palca)
• Możliwość płatności w różnych walutach – Shoptet Pay oferuje aż 12 walut, od płatności w euro i koronach, poprzez złoty polski po węgierski HUF
• Wielojęzyczny interfejs – klienci mają możliwość poruszania się po bramce płatniczej w kilku językach (od słowackiego i czeskiego, przez angielski i niemiecki, aż po rumuński i polski)
• Możliwość płatności różnymi metodami – Shoptet Pay akceptuje zarówno karty płatnicze i przelewy, jak i Apple i Google Pay czy kryptowaluty
• Codziennie wypłaca pieniądze
• … i wiele innych

Jedną z rzeczy, które mogą Cię zainteresować w Shoptet Pay, jest to, że nie ma on żadnych ukrytych opłat – zarządzanie i aktywacja samej bramki są bezpłatne.

Płatności za Shoptet Pay opierają się wyłącznie na pojedynczych transakcjach (a nie na Twoim obrocie), więc nie musisz płacić żadnych miesięcznych opłat, nawet jeśli w ciągu miesiąca nie radzisz sobie zbyt dobrze.

Krótko mówiąc – Shoptet Pay to bardzo ciekawy i dochodowy dodatek do Twojego e-sklepu, nad którym zdecydowanie warto się zastanowić.

Marketing i SEO

Shoptet nie zapomina o marketerach internetowych, którzy od e-sklepu oczekują czegoś więcej niż tylko umieszczania produktów.

Do standardowych linków do Shoptet należy na przykład wstawienie piksela Facebooka lub menedżera tagów Google.

Ponadto masz nawet możliwość połączenia swojego sklepu internetowego z popularnym narzędziem e-mail Mailchimp.

Jeśli planujesz stworzyć własny program partnerski, Shoptet może udostępnić Ci również możliwość skonfigurowania własnego programu bezpośrednio w administracji e-sklepu.

Dodatkowo można skorzystać z opcji rozwiązania chmurowego Afilbox lub połączenia z Dropshippingiem (które są stosunkowo popularne w Czechach i na Słowacji).

Shoptet nie zajmuje się jednak tylko stronami e-sklepów – skupia się także na marketingu internetowym i SEO.

W administracji znajdziesz ciekawe funkcje takie jak zarządzanie newsletterami dla Twoich lojalnych klientów, kuponami lojalnościowymi i rabatowymi, powiadomieniami, watchdogami itp.

Jeśli chodzi o optymalizację dla wyszukiwarek internetowych (SEO), Shoptet nie zapomina o optymalizacji tagów tytułowych, meta opisów lub zarządzaniu parametrami kategorii, filtrów itp.

Szybkość ładowania witryny

Shoptet oferuje ponadprzeciętną prędkość ładowania strony internetowej – co jest jednym z ważnych sygnałów SEO w oczach Google.

Dzięki temu Shoptet zalicza się do lepszych rozwiązań e-sklepowych, ponieważ masz gwarancję przyjemnego doświadczenia użytkownika dla klienta (w skrócie, użytkownicy nie lubią czekać na załadowanie swojej witryny).

Wsparcie dla użytkowników

W razie jakichkolwiek problemów możesz skontaktować się z obsługą Shoptet , która jest dostępna telefonicznie w dni powszednie w godzinach 8:00 – 20:00, możesz też skontaktować się z nimi poprzez e-mail lub poprzez formularz kontaktowy.

Shoptet może pochwalić się doskonałym podejściem do swoich klientów , gdyż na wszelkie pytania zawsze stara się odpowiedzieć w ciągu kilku godzin.

Być może niewielką wadą wsparcia jest brak czatu na żywo – ale tylko nieliczni oferują tego rodzaju wsparcie.

W przypadku pytań praktycznych możesz zawsze odwiedzić strony edukacyjne Shoptet i strony z często zadawanymi pytaniami, które pomogą Ci w rozwiązaniu wielu problemów, które możesz nieoczekiwanie napotkać.

Doświadczenie użytkownika

Shoptet stosuje metodę grywalizacji – innymi słowy tworzenie e-sklepu powinno być dla Ciebie zabawą.

W praktyce oznacza to szybki postęp, o czym Shoptet zawsze informuje Cię wraz z przyjemnym tutorialem w zabawnej formie (za każde wykonane zadanie otrzymujesz w nagrodę procent postępu).

Recenzja Shoptet – moja ocena

Plusy	Cons
Ładny i prosty interfejs	Nieco wyższa cena
Szeroka gama akcesoriów	Ograniczona liczba szablonów
Świetna obsługa klienta
Shoptet Pay
Kompatybilność z narzędziami marketingowymi
Darmowa wersja na 30 dni

Instrukcja jak założyć własny sklep internetowy w Shoptet

Instrukcja jak poruszać się po Shoptet i jak stworzyć w nim swój własny e-sklep:

1. Rejestracja i ustawienia początkowe

Logowanie i ustawienia początkowe w Shoptet są bardzo proste.

Jeśli chcesz po prostu wypróbować tę platformę bez zobowiązań, po prostu kliknij ikonę „WYPRÓBUJ” na stronie głównej Shoptet – pojawi się okno, w którym wystarczy wpisać swój adres e-mail i kliknąć „WYŚLIJ”. przycisk:

Uwaga: Jeśli chcesz przejść na Shoptet od innego dostawcy handlu elektronicznego, Shoptet przygotował instrukcje, jak dokonać zmiany .

Po rejestracji Shoptet od razu przeniesie Cię do ustawień Twojego pierwszego e-sklepu, wraz z oknem powitalnym i danymi do logowania:

Darmowa wersja jest zasadniczo modelem testowym Twojego potencjalnego sklepu internetowego – dzięki czemu będziesz miał przegląd wszystkiego, co Shoptet może Ci zaoferować.

Ponieważ nie jest to jeszcze wersja „ostra”, nie musisz się o nic martwić i możesz łatwo zapoznać się ze wszystkimi ustawieniami, przyciskami, regulacjami itp.

Przez cały okres testowania dostępna jest pomoc lub poradnik, który zawsze przyda się przy zakładaniu Twojego e-sklepu.

Dodatkowo będziesz mieć także menu z postępem zakładania swojego pierwszego e-sklepu:

2. Przegląd podstawowy

W pełnym wprowadzeniu znajdujesz się w podstawowym widoku – oknie administracyjnym.

Tutaj znajdziesz ogólny przegląd Twojego sklepu internetowego (taki jak dane statystyczne dotyczące zamówień, informacje o klientach, aktualności itp.):

W lewej części okna znajdziesz ogólne menu Twojego e-sklepu, które składa się z kilku pozycji:

• PRZEGLĄD PODSTAWOWY
• ZAMÓWIENIA
• PRODUKTY
• KLIENCI
• GOTÓWKA
• ZAPŁATA W SKLEPIE
• WYGLĄD I ZAWARTOŚĆ
• MARKETINGU
• POŁĄCZENIE
• STATYSTYKA
• USTAWIENIA

Jeśli chcesz wypróbować jedną z płatnych taryf (wyłącznie w wersji demonstracyjnej), kliknij pozycję „Administrator” w górnym pasku raportu podstawowego i kliknij pozycję „Taryfy, płatności i faktury”:

W sekcji „Taryfa” kliknij przycisk „ZMIEŃ TARYFĘ LUB CZĘSTOTLIWOŚĆ PŁATNOŚCI” i wybierz taryfę zgodnie ze swoimi preferencjami (domyślnie w wersji demonstracyjnej będziesz mieć włączoną najwyższą taryfę „Enterprise”:

3. Wygląd i zawartość

Wybierając wygląd lub po wybraniu szablonu przejdź do pozycji „WYGLĄD I ZAWARTOŚĆ” w menu znajdującym się po prawej stronie podstawowego widoku administracyjnego i kliknij pozycję „Szablony”:

W tej sekcji możesz wypróbować poszczególne szablony oraz ich kombinacje kolorystyczne – jeśli chcesz zobaczyć jak Twój e-sklep będzie wyglądał w danym szablonie kliknij w przycisk „DEMO E-SHOP”:

Po wybraniu szablonu kliknij przycisk „ZAPISZ” w górnym pasku ekranu – ten krok spowoduje ustawienie szablonu jako wyglądu Twojego e-sklepu.

Oprócz szablonu, w pozycji „WYGLĄD I TREŚĆ” znajdziesz także ważne dostosowania wizualne dla Twojego e-sklepu (takie jak ustawienia strony głównej, menu, artykułów, linków itp.)

4. Ustawienia

Jeżeli chcesz uzupełnić podstawowe ustawienia sklepu (takie jak waluta, języki, podatki itp.), znajdziesz je w menu podstawowym pod pozycją „USTAWIENIA”:

W pozycji „Ustawienia sklepu” możesz uzupełnić dane ogólne i do faktury oraz dane kontaktowe klientów (takie jak nazwa sprzedawcy, adres e-mail, numer telefonu itp.):

5. Produkty

Dodawanie produktów znajdziesz w głównym menu administracyjnym pod pozycją „PRODUKTY” – Przegląd.

W tej sekcji możesz kliknąć przycisk „DODAJ PRODUKT” i uzupełnić podstawowe dane:

6. Optymalizacja i marketing

Aby zoptymalizować swoją stronę internetową wraz z ogólnym marketingiem internetowym, kliknij pozycję „MARKETING” w menu administracyjnym.

W danym menu zobaczysz swoje opcje (np. Newsletter, podstawowe i zaawansowane SEO, powiadomienia SMS itp.), które możesz ustawić podczas tworzenia swoich stron:

7. Domena

Bezpłatna wersja Twojego e-sklepu będzie działać jako demo na wygenerowanej domenie i adresie (np. 123456.myshoptet.com ).

W przypadku zamówienia „ostrego” lub prawdziwą wersję Twojego e-sklepu, będziesz mógł przenieść swój sklep na własną domenę.

Jeśli zdecydujesz się przejść na płatną „ostre” wersję swojego sklepu, wystarczy kliknąć przycisk „Zamów” znajdujący się w górnej części ekranu.

Następnie wybierasz odpowiadającą Ci taryfę, płacisz za dany przedmiot, a Twój e-sklep automatycznie przekształci się w wersję ostrą (wszystkie dane i ustawienia, które dokonałeś w wersji darmowej pozostaną niezmienione):

Uwaga: Jeśli w dowolnym momencie będziesz musiał ponownie zajrzeć do pomocy, Shoptet będzie miał tzw „Twoja pomocna dłoń”, którą znajdziesz w Przeglądzie podstawowym menu administracyjnego.

Po kliknięciu na daną pozycję wyświetli się okno ze wszystkimi krokami, których jeszcze nie wykonałeś (lub już zrobiłeś) podczas podstawowej konfiguracji sklepu oraz przejrzystą instrukcją jak je wykonać i do czego służą: